Qualora l'utente acquisti un nuovo dominio gli verranno assegnati di default i Nameserver di Assistenza WP. Nel caso in cui abbia necessità di far puntare il proprio dominio verso un altro server rispetto a quello fornito di default, dovrà accedere alla propria area cliente e procedere come di seguito:
- Cliccare sulla voce "Domini -> I miei domini", nel menu principale
- Selezionare l'area relativa al dominio che si vuole modificare e cliccare successivamente su "Nameserver"
- Inserire i nuovi Nameserver e cliccare sul pulsante per confermare i cambiamenti
Qualora l'utente desideri configurare i Nameserver di Assistenza WP, basterà cliccare su "Usa i nameserver preimpostati".
Sui domini .IT il registro italiano effettua un check dei DNS che fanno riferimento ai Nameserver indicati. Se il check dei DNS non va a buon fine, il sistema configura nuovamente i vecchi Nameserver. Se dopo qualche ora dovessero essere presenti ancora i vecchi Nameserver, il DNS non sarà stato configurato correttamente.
Sui domini .IT il registro italiano effettua un check dei DNS che fanno riferimento ai Nameserver indicati. Se il check dei DNS non va a buon fine, il sistema configura nuovamente i vecchi Nameserver. Se dopo qualche ora dovessero essere presenti ancora i vecchi Nameserver, il DNS non sarà stato configurato correttamente.
Per assistenza, consigliamo l'apertura di un ticket assistenza al nostro supporto tecnico. Per maggiori informazioni sulla registrazione dominio vi invitiamo a visitare il nostro sito web.