Assistenza WP | Piani

Prova 30 giorni di Assistenza a rischio zero

Scegli uno dei nostri piani di Assistenza Professionale con garanzia soddisfatto o rimborsato. Se non sarai soddisfatto del servizio ti rimborseremo l'intera cifra versata. Nessun rischio da parte tua.

  • Rinnovo annuale -15%
  • Rinnovo mensile

ASSISTENZA BASE

33al mese con pagamento annuale
  • Aggiornamento WordPress
    Tenere sempre aggiornato WordPress è fondamentale ai fini della sicurezza. Aggiorneremo il suo sito web manualmente 2 volte al mese.

    Fatto questo controlleremo che il suo sito funzioni ancora correttamente dopo aver fatto gli aggiornamenti.
  • Aggiornamento Temi
    Aggiorneremo tutti i temi che avrà installato sul suo sito web, anche quelli che non sono attualmente attivi.

    Questo per garantire la massima sicurezza.
  • Aggiornamento Plugins
    Aggiorneremo tutti i plugins (gratuiti e Premium) che sono attualmente installati sul suo sito web.
  • Backups completi settimanali
    Ogni settimana andremo a creare un backup completo del suo sito web (tutti i files + database MySQL) e lo esporteremo in cloud per una massima sicurezza.

    Manterremo le copie di backup degli ultimi 90 giorni.
  • Ripristino del sito web
    Se il suo sito web per qualsiasi motivo non dovesse più funzionare correttamente, potrà contattarci per richiedere di ripristinare il suo sito web all'ultima versione funzionante.

    Questo servizio è compreso nel prezzo del piano da lei scelto.
  • Passaggio da HTTP a HTTPS
  • Scansione Virus e Malware
    Ogni 2 settimane effettueremo delle scansioni sul suo sito web per assicurarci che non ci siano Virus o Malware all'interno del suo sito web.

    Qualora fossero presenti dei codici malevoli, potrà contattarci per la rimozione di tali codici.
  • Monitoraggio UpTime
  • Sito web veloce
  • Sicurezza Base
  • Sicurezza Avanzata
  • Supporto via ticket
    Con il supporto via ticket riceverà risposta da parte di un nostro tecnico entro 24 ore lavorative dalla sua richiesta.
  • Supporto telefonico
  • Video corso WordPress
  • Report personalizzato mensile
    Ogni mese riceverà via email un report personalizzato dove le verrà indicato lo stato del suo sito web e tutte le operazioni che sono state eseguite durante l'ultimo periodo.

ASSISTENZA COMPLETA

59al mese con pagamento annuale
  • Aggiornamento WordPress
    Tenere sempre aggiornato WordPress è fondamentale ai fini della sicurezza. Aggiorneremo il suo sito web manualmente 2 volte al mese.

    Fatto questo controlleremo che il suo sito funzioni ancora correttamente dopo aver fatto gli aggiornamenti.
  • Aggiornamento Temi
    Aggiorneremo tutti i temi che avrà installato sul suo sito web, anche quelli che non sono attualmente attivi.

    Questo per garantire la massima sicurezza.
  • Aggiornamento Plugins
    Aggiorneremo tutti i plugins (gratuiti e Premium) che sono attualmente installati sul suo sito web.
  • Backups completi giornalieri
    Ogni giorno andremo a creare un backup completo del suo sito web (tutti i files + database MySQL) e lo esporteremo in cloud per una massima sicurezza.

    Manterremo le copie di backup degli ultimi 90 giorni.
  • Ripristino del sito web
    Se il suo sito web per qualsiasi motivo non dovesse più funzionare correttamente, potrà contattarci per richiedere di ripristinare il suo sito web all'ultima versione funzionante.

    Questo servizio è compreso nel prezzo del piano da lei scelto.
  • Passaggio da HTTP a HTTPS
    Se il suo sito sta ancora utilizzando il protocollo HTTP, andremo ad installarle il certificato sul suo dominio e faremo il passaggio al nuovo protocollo HTTPS.

    Questo è molto importante sia per i suoi visitatori ma soprattutto per i motori di ricerca.
  • Scansione Virus e Malware
    Ogni 2 settimane effettueremo delle scansioni sul suo sito web per assicurarci che non ci siano Virus o Malware all'interno del suo sito web.

    Qualora fossero presenti dei codici malevoli, potrà contattarci per la rimozione di tali codici.
  • Monitoraggio UpTime
    Tramite dei plugins professionali andremo a monitorare 24H/24H il suo sito web e se il sito dovesse andare offline per qualsiasi motivo, sarà contattato al più presto via email.
  • Sito web veloce
    I nostri tecnici ogni 2 settimane andranno ad ottimizzare il suo sito web in modo tale che si carichi molto velocemente.

    Andremo ad ottimizzare tutte le sue immagini e il database MySQL.
  • Sicurezza Base
  • Sicurezza Avanzata
    Grazie a l'installazione di plugins professionali e di insterventi mirati lato server, andremo ad aumentare drasticamente la sicurezza del suo sito web rendendolo difficilmente attaccabile da parte degli hackers.
  • Supporto via ticket prioritario
    Con il supporto via ticket prioritario riceverà risposta da parte di un nostro tecnico entro 12 ore lavorative dalla sua richiesta.
  • Supporto telefonico
    Con il piano di Assistenza Completa potrà parlare direttamente con un nostro tecnico via telefono (su appuntamento).
  • Video corso WordPress
    Riceverà accesso istantaneo al video corso online su WordPress realizzato da Roberto Marchesini.

    Il corso si può acquistare anche separatamente per 46€.
  • Report personalizzato mensile
    Ogni mese riceverà via email un report personalizzato dove le verrà indicato lo stato del suo sito web e tutte le operazioni che sono state eseguite durante l'ultimo periodo.

Cosa includono i piani di Assistenza WordPress

Assistenza WordPress-Aggiornamenti

Aggiornamenti

Mantenere tutti i componenti sempre aggiornati è importantissimo per la sicurezza del tuo sito web.

Noi aggiorneremo WordPress, Temi e qualsiasi tipo di plugins installato.

Assistenza WordPress-Sicurezza

Sicurezza

Effettueremo backup giornalieri al tuo sito web e li salveremo in sistemi cloud così da non perdere alcun dato.

In caso di necessità effettueremo il ripristino del tuo sito web.

Assistenza WordPress-Sito veloce

Sito veloce

Avere un sito veloce è importante per i tuoi visitatori e per il posizionamento dei tuoi contenuti sul motore di ricerca.

Andremo ad ottimizzare al massimo la velocità di caricamento del tuo sito web.

Assistenza WordPress-Monitoraggio

Monitoraggio

Vorresti ricevere una notifica via email se il tuo sito web non risulta più online?

Noi monitoriamo i siti dei nostri clienti 24/7 e inseriamo il tempo di Uptime sul nostro report mensile.

Assistenza WordPress-Report mensile

Report mensile

Alla fine di ogni mese riceverai un report personalizzato dove ti verrà indicato lo stato del tuo sito web.

Inseriremo tutte le operazioni che saranno state eseguite.

Assistenza WordPress

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Siamo disponibili a risolvere qualsiasi tipo di problema tecnico si presenti.

Inoltre potrai contattarci per l'aggiunta di nuove funzionalità sul sito web.